企业智能知识库管理方案
提供统一的知识建模、AI赋能知识加工、灵活知识管理及知识查询分析应用,有效提升企业知识库管理水平,更好地发挥知识库的作用,助力企业提升竞争力。
-
能力框架
-
应用场景
-
方案优势
方案能力框架
-
智能知识库建设方案
-
痛点及挑战
-
知识存储碎片化:分散在研发、生产等多个系统和部门,知识文档类型复杂,难以高效的支撑业务创新
-
知识沉淀无体系化:专家人员、技师等专业人员经验没有形成知识资产,知识随人员流失而流失
-
知识格式杂乱梳理难:如研发、生产部门的各类文档、成果、研发资源;
-
知识应用价值低:需要标准化、整合和分类知识。如自动化推荐、智能搜索和知识图谱构建等.
-
-
具体解决方案
-
企业内部统一语言,将内部不同部门定义的知识规范化,统一的术语,解析成可泛化的知识应用
-
知识积累与治理,提供知识智能处理,提升对知识的管理效率,降低知识维护工作量
-
知识运营闭环精准,建立知识的全生命周期管理,统一维护,自动集成,应用反馈及时,维护实时更新并持续优化
-
应用场景
-
智能知识搜索
基于自然语言理解、知识图谱和人工智能等技术提供智能化搜索,支持个人搜索历史、用户热搜、搜索输入补全等辅助功能
-
知识漫游关联图谱化分析
可视化呈现图谱数据,便捷用户探索图谱中的知识,提供实体子图跳转功能,可以从可视化图谱中跳转到任意一个实体节点的子图
方案优势
-
知识图谱与大模型融合互相增强
知识图谱与大模型融合互相增强的AI工程化能力,并结合企业全链条应用集成,实现两者技术的优势互补
-
人机增强机器学习
支持多源异构数据输入,基于行业体系知识抽取,通过业务关系进行知识关联,实现内容格式标准化、内容逻辑一致性、知识关联可行性;
-
具备语义含义的知识管理平台架构
持续沉淀和积累、打通联想各领域知识,以知识为基础进行驱动 构建以业务逻辑为基础的语义信息供AI调度
-
智能知识语义化搜索与共享
基于知识图谱的搜索任务应用,并统计知识库中内容的更新频率,知识库内容的时效性和动态性